ICTI的一项要求是保证玩具是在安全和人性化的环境下生产的。为达到此目的,协会为工厂制定了一套简单有效、人性化的审核标准、商业行为守则和审核协议。随着ICTI认证审核的成功完成,工厂将被授予ICTI认证证书,以表明其符合上述守则的条款。
ICTI证书等级分别为:ClassA、ClassA(60-hourworkweek)、ClassB、ClassC和观察期证书五种;如果某家工厂在经过Intertek的审核后,能证明已经相符ICTI的“商业行为守则”,它将被授予此证书。
1、满足客户强制性要求;
2、取得ICTI认证证书,减少COC验厂;
3、尊重员工生命,提升企业形象;
4、改善现有社会责任管理;
5、增进企业竞争能力;
6、增强企业凝聚力,实现劳资双方双赢的局面;
7、改善与工会及相关利害相关者关系;
8、针对事故和损失制定具成本效益的预防措施;
9、暴露于工作地点危险因素的情况得以减轻;
10、顺应国际趋势,追求企业永续经营;
11、质量、环境及社会责任管理系统的全面整合。
ICTI验厂审核出现不一致的原因分析:
1、生产记录表登记人员人为的错误,如写错日期;
2、行政人员没有对文件进行妥善的管理;
3、员工个人疏忽;
4、由于紧张等原因,员工在访谈时有意或无意的错误回答;
5、管理人员意识误区,想以不真实或不完整的记录通过审核。
ICTI验厂审核避免不一致的建议:
1、“透明”是ICTI的原则要求,是任何沟通的前提,不要企图以不真实或不完整的记录通过审核;
2、完善文件管理系统,失效/未经审批的文件要标注;
3、建立有效途径,及时准确的将公司政策向员工传达;
4、指定专人负责监督管理,定期进行内部审核、改善;
5、建立有效的员工申述机制,及时有效的解决员工合理诉求。
ICTI验厂良好的实践分享:
1、建立内部审核小组;
2、将社会责任方面的表现纳入个人的绩效考评;
3、交叉监督和检查:为防止记录错误,记录人、审核人和批准人需相互检查日期的准确性,并写下各自签名时的日期;
4、根据工厂实际,制定全年的工厂日历:为防止日期记录错误,工厂可以预先制定全年的休假安排并制定相应的工厂日历,可以减少日期错误的可能性;
5、建立良好的培训机制:为提高员工意识,工厂可以建立厂级、车间级和班组级的定期培训机制;
6、建立互信的争端解决机制:当工厂和员工产生争议和纠纷时,引入第三方介入解决,如员工代表。